Poucos hotéis no Brasil trabalham com estandartes fixos e
definidos para segurança por falta de legislação, em um país
cada vez mais violento. Segurança muitas vezes é percebida
como um custo em um hotel que trata a questão de forma
improvisada, mas esquece que está exposto a inúmeros riscos
e inseguranças. Estes são capazes de comprometer suas
atividades, além de provocar prejuízos materiais e até mesmo
físicos às pessoas. Assaltos, homicídios, penetração em
sistemas informatizados, sequestros, atentados terroristas,
sabotagem e espionagem são alguns dos riscos. Existem outras
vulnerabilidades que podem trazer impactos para as empresas
e clientes do setor de turismo, como falhas de procedimento,
grandes exigências de mercado e exposição das marcas.
Diante destes fatos, a Revista Hotéis vai realizar no próximo dia
23 de agosto, no Club Homs, um Fórum de Segurança Hoteleira
para um amplo debate de visão estratégica da segurança. O
Fórum reunirá renomados profissionais e formadores de opinião
e as pessoas chaves das redes, para introduzir o assunto
através de palestras e painéis de debates. O objetivo é
despertar o setor de hospitalidade da importância e as
possibilidades para melhorar a segurança.
O Fórum pretende responder as seguintes questões: Como
implantar e administrar a gestão de segurança e de risco
(mapeamento de ameaças e vulnerabilidades e os
procedimentos de reação em caso de ocorrências com grande
sensibilidade); A segurança física/patrimonial e a segurança da
informação: tendências, benchmarks e exemplos de sucesso e
Como implantar uma nova cultura de segurança no ambiente
hoteleiro.
O Fórum se inicia com uma palestra de Otavio Novo, profissional
de Gestão de Riscos e Crises no turismo e hotelaria na América
Latina que abordará o tema: Gestão de Segurança e Riscos na
hotelaria e no turismo – Novas tendências e exigências do mercado
no Brasil e no Mundo. Logo após, haverá quatro blocos temáticos
e mais uma palestra.
Painel de debate: Segurança hoteleira no Brasil: Carências e
soluções; Painel de debate: O que é e como funciona a visão
estratégica de segurança; investindo de forma correta no meu
hotel;
Painel de debate: Segurança da informação;
Painel de debate: Investir na hotelaria é um custo ou solução?
Por onde começar? – Soluções tecnológicas que possam
melhorar a sua segurança
O Fórum de Soluções Hoteleiras possui a chancela e
apoio das
seguintes entidades: FOHB — Fórum de Operadores
Hoteleiros
do Brasil; FBHA – Federação Brasileira de
Hospedagem e
Alimentação; ABIH Nacional — Associação Brasileira
da
Indústria de Hotéis (e várias regionais); Resorts
Brasil –
Associação Brasileira de Resorts; ABREVIS -
Associação Brasileira das Empresas de Vigilância;
SESVESP - Sindicato das Empresas de Segurança
Privada, Segurança Eletrônica e Cursos de Formação do Estado de São
Paulo;
ABESE — Associação Brasileira das Empresas de
Sistemas Eletrônicos de Segurança.
Os hoteleiros que vão participar deste evento
possuem alto poder de decisão e compras.
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